- 2009-11-13 (金) 17:42
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「携帯電話が故障したかも?」
あれこれ悩んでいるくらいなら、真っ先にお店に駆け込むのが一番。
とはいえ、時間的に無理だったり、めんどくさかったりするモノ…
また、自分の凡ミスによる不具合のため、店頭で簡単に治ってしまい、恥ずかしい思いをするのも避けたい…
「できれば自己解決したい!」
そんなあなたは、パソコンから以下のサイトにアクセス。
【ドコモ携帯電話】http://www.nttdocomo.co.jp/
「お客様サポート」→「困ったとき、分からないときは」→「故障・修理について」
不具合を感じている機能の項目を選ぶと、画面に質問され、それに答えていくと、解決方法が表示される。
【au携帯電話】http://www.au.kddi.com/
「製品別サポート情報」
利用者の疑問と解決方法がQ&A形式で掲載されている。
【ソフトバンク携帯電話】http://www.softbank.jp/mb/
「ソフトウェアアップデート情報」
とりあえず、ソフトウェア・アップデート情報をチェック。
あなたの携帯電話、直ればいいですね…
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